POLÍTICA DA LOJA
A Loja Conviver nasceu com o propósito de espalhar amor, espiritualidade e bem-estar através de cada produto. Para que essa experiência seja leve, transparente e segura, compartilhamos aqui nossas diretrizes:
🛍️ Compras
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Todos os pedidos são realizados exclusivamente pelo site.
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Os produtos estão sujeitos à disponibilidade em estoque.
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Os preços podem sofrer alterações sem aviso prévio, mas respeitaremos sempre o valor vigente no momento da sua compra.
📦 Envio
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Os pedidos são postados entre 3 a 5 dias úteis após a confirmação do pagamento.
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Trabalhamos com Correios e transportadoras, e o prazo de entrega varia conforme a região.
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O valor do frete é calculado automaticamente no carrinho, com base em região, peso e tamanho do produto.
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Para retirada presencial no TEUSC, é necessário agendamento prévio via WhatsApp.
🔁 Trocas e Devoluções
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Você pode solicitar devolução por arrependimento ou troca por defeito de fabricação em até 7 dias corridos após o recebimento.
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Produtos devolvidos devem estar sem uso, sem lavagem, com etiquetas e embalagens originais.
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O reembolso ou envio de novo item é feito após análise do produto.
→ Veja os detalhes completos em nossa Política de Devolução.
💳 Pagamentos
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Aceitamos Pix, cartão de crédito, débito e boleto bancário.
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Pagamentos por boleto bancário podem levar até 3 dias úteis para serem compensados.
🤝 Compromisso
Nosso compromisso vai além da entrega de um produto — queremos que você receba também cuidado, verdade e boas vibrações. Estamos disponíveis para qualquer dúvida ou necessidade através do e-mail lojaconviver@gmail.com ou nosso WhatsApp.